سوالات متداول
‎معمولا سفارش‌ها در چه بازه زمانی به دست مشتری‌ها می‌رسند؟

در حالت کلی ۳ الی 14 روز کاری زمان لازم هست تا بسته ی شما از طریق اداره ی پست به دست شما برسد.
که این زمان بسته به مسافت شهر محل سکونت شما از محل ارسال متفاوت خواهد بود.

‎چند روز بعد از ثبت سفارش بسته‌ها به اداره پست تحویل داده می‌شوند؟

‎48 ساعت بعد از ثبت سفارش شما عزیزان، بسته ارسالی تحویل اداره پست داده میشود.
مگر در شرایطی که با مشتری از طرف پشتیبانی هماهنگی به عمل آید و تاخیر ارسال با مشورت مشتری انجام شود.

‎سفارش‌ها به چه شکل ارسال می‌شوند؟

‎سفارش‌ها شهرستان‌ها با پست پیشتاز ارسال می‌شود .
و سفارشات بهبهان، ارسال با پیک انجام می‌شود.
( برای سفارشات بهبهان امکان دریافت حضوری از فروشگاه حضوری نیز وجود دارد)

‎کد پیگیری مرسوله پستی خود را چگونه دریافت کنیم؟

بعد از تحویل مرسوله پستی از طرف ما به اداره پست، برای شما پیامک کد پیگیری ارسال می‌شود،
که با بررسی اون کد در سایت پیگیری مرسواه اداره پست
‎به آدرس https://tracking.post.ir
‎به راحتی می‌توانید از وضعیت بسته خود مطلع شوید.
ولی در صورتی که پیامک کد پیگیری برای شما پیامک نشد، لطفا جهت دریافت آن با پشتیبانی مجموعه تماس حاصل فرمایید.